Votre avis les interressent…
Après la formule “Internet citoyen” que l’on a vu émerger il y a quelques années maintenant, il faut bien avouer que l’utilité de la participation éditoriale du quidam moyen aux media en ligne ne sautait pas aux yeux; la multiplication des blogs et autres sites de communauté ont bien sûr “rendus” la parole au cyber-citoyen, mais dans cette jungle qu’est l’Internet il devient difficile de trouver une information claire, utile et vérifiée ! En effet, qui dit liberté totale, dit aussi “grand risque de dérive”, et impossibilité de vérification de l’information.
Les sites Internet comparateurs de prix ou de prestations se sont déjà penchés sur le sujet, en développant des communautés de “consommateurs” chargés de donner leurs avis; mais comment éviter que les distributeurs, les fabricants et autres sociétés de services vérollent les post en vantant leur propres produits ou en démontant les produits concurrents !
L’avis de consommateurs réels, ou du moins de testeurs avertis étant le meilleur vecteur de promotion d’un produits pour les Cyber-acheteurs (allez vous acheter un article sur Ebay à un vendeur dont l’évaluation se situe au ras des paquerettes ? ), certaines sociétés s’interressent plus sérieusement au reporting effectués sur les porduits, soit en favorisant l’émergence de sites annexes à fort contenu, soit en “professionnalisant” les testeurs.
La grande inconnue de cette nouvelle “Marketing-attitude” reste le degrès d’indépendance des tests de références produits !
Le contenu est un axe de plus en plus stratégique…
Looneo, le guide d’achat qui rémunère les consommateurs avertis
Caline
8 mai 2009
Est ce qu’il existe des études sur l’impact de ces critiques et avis publiés sur ce type de site sur la prise de décision des internaute ? Je pense que naturellement on se fiera plus à un avis trouvé sur un blog ou un forum que sur ce type de site.